Возврат
Как вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине?
Как вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине?
Обратите внимание
При возврате товара надлежащего качества Трамонтана возвращает Вам только стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки Трамонтана не компенсирует.
При возврате товара ненадлежащего качества Трамонтана возвращает Вам полную стоимость заказа и стоимость обратной доставки.
Вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он не подходит Вам по размеру, цвету, фасону или любой другой причине при соблюдении следующих условий:
Если у полученного товара имеются незначительные отличия в цветовом или дизайнерском исполнении от заявленных на сайте Трамонтаны, то это не является признаками некачественности товара.
Трамонтана НЕ производит обмен или возврат изделий, отвечающих за безопасность людей. Это касается, например, верёвок, страховочных систем, петель, карабинов и т.д. В соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей". Трамонтана не заберёт эту верёвку, опасаясь серьёзной проблемы с безопасностью.
Трамонтана НЕ производит обмен или возврат нательного трикотажа (термобелья), носочно-чулочных изделий и скальных туфель.
Трамонтана осуществит возврат денежных средств в течение 10 дней со дня получения товара обратно.